Aide et Support Informatique Optilog

Les employés du support Informatique d'Optilog peuvent vous aider avec les services suivants :

Installation et configuration de logiciels de gestion de courrier électronique (Outlook, Mail, Thunderbird, Etc ), Mise à niveau vers Windows 10, Suppression de virus et logiciels espions, Migration des données de votre ancien ordinateur vers votre nouvelle ordinateur, Configurations et installations logiciel, Optimisation de votre système d´exploitation, Restaurer votre Pc et vos péripheriques à leurs états d'origine (usine), Etc.

(Nous desservons tout le Québec).

Lancez l'exécutable de Teamviewer et cliquez sur exécuter.

Support technique très sécuritaire

Pour nous connecter à votre ordinateur, nous devons connaître l'ID et le mot de passe de votre TeamViewer. Cependant, à chaque réouverture, ce mot de passe est changé, afin d'éviter qu'une personne s'étant précédemment connectée puisse à nouveau le faire sans autorisation. .


Cette section vous donne accès au client webmail associé à votre domaine.

Webmail Optilog - Anti-virus / Anti-spam Inclut

Optilog par le biais de ses filtres courriel met en place plusieurs niveaux de filtrage afin de vous protéger contre d'éventuels virus ou emails publicitaires non sollicités.

Pour obtenir les informations des serveurs de courrier, veuillez entrer votre nom de domaine.


Pour acceder à votre webmail, veuillez entrer votre adresse de courriel.

Sogo: ici        roundcube: ici        Mail01: ici

Comment configurer une boite courriel POP ou IMAP (Outlook, Android ou Apple).

Configuration courriel en image

Pour configurer une adresse courriel sur votre Pc, Mac, Android, IPhone et leurs logiciels de gestion de courrier électronique par défaut quelques minutes suffisent. Voyons ensemble dans ces tutoriels ci-dessous comment configurer une adresse courriel.


Synchroniser les agendas SOGo avec Android

Vous pouvez synchroniser votre agenda SOGo avec votre téléphone Android pour ce faire vous devez télécharger à partir de votre téléphone ce fichier de l'exécuter et de l'installer. Un message d'avertissement peut s'afficher vous demandant d'autoriser l'installation des applications ne provenant pas de google play.

Une fois installé, vous devez renseigner votre “Nom d'utilisateur” et votre “Mot de passe”. Il ne vous reste plus qu'à sélectionner les calendriers à synchroniser, ils seront automatiquement synchronisés toutes les 30min. Vos agendas sont alors affichés dans votre application habituelle “Calendrier” de votre Android.

Publications

Un grand nombre de publications sur notre site Web sont disponibles en format PDF. Si vous avez le logiciel Adobe Reader, vous pourrez visualiser, imprimer et télécharger ces documents.

Le logiciel est disponible sans frais à partir du site Web de la société Adobe Systems et est offert pour les systèmes Windows, MacIntosh et Unix.

Si vous éprouvez de la difficulté à télécharger le logiciel, le site Web d'Adobe offre une Aide à la clientèle.